Polityka prywatności w serwisie X

Wyszczególnienie metod użytkowania zebranych informacji nie jest proste, co wynika ze specyfiki działania systemów realizujących funkcje udostępniane Użytkownikowi. Na przykład ta sama informacja może być użytkowana w inny sposób do różnych celów, aby finalnie zapewnić jedną usługę. Sądzimy, że najtrafniejsze będzie zidentyfikowanie pięciu obszarów użytkowania, a jeśli w związku z tym pojawią się jakieś niejasności, prosimy o kontakt z nami. No to zaczynajmy:

2.1 Organizowanie, ulepszanie i personalizowanie naszych usług.

Zbierane informacje użytkujemy w celu oferowania i technicznej obsługi produktów i usług X. Zbierane przez nas informacje użytkujemy również w celu ulepszania i personalizowania naszych produktów i usług, aby zapewnić Użytkownikowi lepsze środowisko użytkowania X, w tym poprzez wyświetlanie Użytkownikowi bardziej dopasowanych treści i reklam, sugerowanie mu osób i tematów do śledzenia, umożliwianie i pomaganie Użytkownikowi w wyszukiwaniu podmiotów stowarzyszonych, aplikacji i usług osób trzecich. Zbierane przez nas i publicznie dostępne informacje możemy również użytkować na potrzeby trenowania naszych modeli uczenia maszynowego lub sztucznej inteligencji w celach określonych w tej polityce.

Możemy korzystać z informacji zbieranych z kont innych usług, które Użytkownik zdecyduje się połączyć ze swoim kontem w serwisie X, aby oferować Użytkownikowi funkcje, takie jak publikowanie między usługami lub uwierzytelnianie między usługami, a także w celu obsługi naszych usług.

Używamy informacji kontaktowych Użytkownika, aby pomóc innym osobom znaleźć jego konto, jeśli pozwalają na to ustawienia Użytkownika, w tym za pośrednictwem usług osób trzecich i aplikacji klienckich.

Jeśli pozwalają na to ustawienia na koncie Użytkownika, użytkujemy informacje Użytkownika do świadczenia naszych usług reklamowych i publikowania sponsorowanych treści. Dzięki nim reklamy wyświetlane na X są lepiej dopasowane do oczekiwań Użytkownika. Użytkujemy te informacje również do mierzenia skuteczności reklam i rozpoznawania urządzeń Użytkownika w celu wyświetlania mu reklam na i poza X. Niektórzy z naszych partnerów reklamowych umożliwiają nam również zbieranie podobnych informacji bezpośrednio z ich witryny internetowej lub aplikacji poprzez integrację naszej technologii reklamowej. Informacje udostępniane przez partnerów reklamowych i jednostki zależne albo zbierane przez X z witryn internetowych i aplikacji takich partnerów i podmiotów mogą być łączone z innymi informacjami, które Użytkownik udostępnia X, oraz z innymi informacjami wspominanymi w różnych miejscach naszej Polityki prywatności, które X otrzymuje, wytwarza lub wywnioskowuje o Użytkowniku.

2.2 Poprawa bezpieczeństwa i wzmacnianie zabezpieczeń.

Wykorzystujemy zbierane informacje w celu zapewnienia bezpieczeństwa i ochrony naszym użytkownikom, produktom i usługom oraz kontu Użytkownika. Obejmuje to m.in. weryfikację tożsamości i uwierzytelnienie konta oraz ochronę przed oszustwami, nieuprawnionym użytkowaniem i działaniami sprzecznymi z prawem. Użytkujemy te informacje również do oceny oraz korygowania bezpieczeństwa i jakości treści na X. Obejmuje to m.in. badanie i egzekwowanie przestrzegania naszych polityk i zasad użytkowania oraz przepisów prawa właściwego.

2.3 Pomiar, analiza i ulepszanie naszych usługi.

Użytkujemy zbierane informacje do pomiaru i analizy skuteczności naszych produktów i usług oraz do lepszego poznawania możliwości ich praktycznego zastosowania w celu wprowadzania ustawicznych ulepszeń.

2.4 Informowanie Użytkownika o naszych produktach i usługach.

Użytkujemy zbierane informacje w celu informowania Użytkownika o naszych produktach i usługach, w tym o aktualizacjach produktów oraz o zmianach polityk i zasad. Jeśli Użytkownik wyrazi zainteresowanie, możemy mu również wysyłać wiadomości marketingowe.

2.5 Badania.

Użytkujemy informacje przekazane przez Użytkownika lub zebrane w inny sposób do prowadzenia badań i ankiet, testowania produktów oraz do rozwiązywania problemów, tak aby nasze produkty i usługi działały coraz lepiej i były bardziej przydatne.

Użytkownik powinien wiedzieć, jak udostępniamy jego informacje, kiedy to robimy i jak może ten proces kontrolować. Istnieje pięć zasadniczych metod udostępniania informacji Użytkownika.

3.1 Udostępniamy informacje, gdy Użytkownik udostępnia swoje publikowane wpisy.

Ogółowi społeczeństwa. Użytkownik poleca nam ujawnienie tych informacji w jak najszerszym zakresie. Treści X, w tym informacje o profilu Użytkownika (np. imię i nazwisko/pseudonim, nazwa użytkownika, zdjęcia profilowe), mogą być przeglądane przez ogół społeczeństwa. Nie trzeba się wówczas logować, aby przeglądać określone treści na X. Można również znaleźć treści X poza X, na przykład w wynikach wyszukiwania w wyszukiwarkach internetowych.

Innym użytkownikom serwisu X. W zależności od ustawień Użytkownika oraz w zależności od produktów i usług serwisu X, z których korzysta Użytkownik, udostępniamy:

• Interakcje użytkownika z treściami na X innych użytkowników, w tym polubienia lub osoby obserwowane przez Użytkownika.
• Treści wysyłane przez użytkownika do określonego innego użytkownika X, na przykład za pomocą funkcji Wiadomości prywatne. Jeśli Użytkownik udostępnił informacje, takie jak Wiadomości prywatne lub chronione wpisy, innej osobie, która uzyskuje dostęp do X za pośrednictwem usługi osoby trzeciej, informacje te mogą zostać udostępnione usłudze osoby trzeciej.

Partnerom. W zależności od ustawień Użytkownika przekazujemy również niektórym osobom trzecim informacje, które pomagają nam oferować lub obsługiwać nasze produkty i usługi. Więcej informacji na temat tych partnerstw można znaleźć w naszym Centrum pomocy. Użytkownik może określić, czy firma X ma udostępniać jego dane osobowe tym partnerom, korzystając z opcji „Udostępnianie danych partnerom biznesowym” w ustawieniach w sekcji Ustawienia prywatności i bezpieczeństwa. (Ustawienie to nie kontroluje udostępniania opisanego w innych częściach tej Polityki prywatności, na przykład gdy udostępniamy informacje naszym usługodawcom lub w ramach partnerstw innych niż opisane w tym artykule z Centrum pomocy).

3.2 Udostępniamy informacje, osobom trzecim i integratorom zewnętrznym.

Usługodawcom. Informacje Użytkownika możemy udostępniać naszym usługodawcom pełniącym różne funkcje i świadczącym usługi w naszym imieniu, w tym dostawcom usług płatniczych obsługujących płatności; usługodawcom realizującym hosting naszych różnych blogów i stron wiki; usługodawcom analizującym korzystanie z naszych produktów; dostawcom usług monitorowania kandydatów do pracy, które umożliwiają potencjalnym pracodawcom odbieranie i wysyłanie informacji o kandydatach i ofertach pracy; oraz dostawcom usług ochrony przed oszustwami. 

Reklamodawcom. Przychody z reklam umożliwiają nam oferowanie naszych produktów i usług. Reklamodawcy mogą pozyskiwać informacje na podstawie reakcji Użytkownika na reklamy na X i poza X. Jeśli na przykład Użytkownik kliknie zewnętrzne łącze lub reklamę w naszych usługach, to dany reklamodawca lub operator witryny internetowej może ustalić, że Użytkownik trafił tam z X, oraz zebrać dodatkowe informacje związane z klikniętą reklamą, takie jak cechy odbiorców, u których reklama ta wzbudziła zainteresowanie, oraz inne identyfikatory wygenerowane dla reklamy przez X. Mogą oni również zbierać inne informacje osobiste Użytkownika, takie jak identyfikatory plików cookie lub adres IP.

W ramach treści i integracji z produktami osób trzecich. Informacje Użytkownika udostępniamy lub ujawniamy za jego zgodą lub na jego polecenie, na przykład gdy Użytkownik zezwoli internetowemu klientowi lub aplikacji osoby trzeciej na dostęp do swojego konta lub gdy poleci nam przekazanie opinii Użytkownika jakiemuś przedsiębiorstwu. Analogicznie, w celu zaoferowania Użytkownikowi lepszej obsługi pozwalamy partnerom zewnętrznym wyświetlać ich treści filmowe na X oraz organizujemy udostępnianie informacji między platformami. Gdy Użytkownik ogląda albo dokonuje innych interakcji z treściami naszych partnerów dostarczających filmy albo uczestniczących w udostępnianiu treści między platformami, partnerzy mogą pozyskiwać i przetwarzać informacje osobiste Użytkownika zgodnie z własnymi politykami prywatności. W przypadku treści filmowych Użytkownik może zmienić ustawienia automatycznego odtwarzania, jeśli nie chce, aby treści te uruchamiały się automatycznie.

Za pomocą naszych interfejsów API. Za pomocą technologii, takich jak interfejsy API i funkcje osadzania, udostępniamy publiczne informacje z serwisu X witrynom internetowym, aplikacjom i innym rozwiązaniom, na przykład w celu wyświetlania wpisów w witrynie z wiadomościami lub analizowania wypowiedzi użytkowników w serwisie X. Zasadniczo udostępniamy te treści bezpłatnie w ograniczonych ilościach, a pobieramy opłaty licencyjne za dostęp dopiero w przypadku udostępniania ich na dużą skalę. Opracowaliśmy standardowe zasady użytkowania regulujące dopuszczalny sposób użytkowania tych informacji oraz program zgodności służący egzekwowaniu tych zasad. Wspomniane osoby i przedsiębiorstwa nie są jednak powiązane z firmą X, a ich oferty mogą nie odzwierciedlać aktualizacji dokonywanych w serwisie X. Więcej informacji na temat sposobu, w jaki udostępniamy dane publiczne w serwisie X, można znaleźć pod adresem https://developer.x.com.

3.3 Udostępniamy informacje, gdy wymagają tego przepisy prawa, aby zapobiec wyrządzeniu szkód lub zrealizować interes publiczny.

Możemy zachowywać, użytkować, udostępniać lub ujawniać informacje Użytkownika, jeśli uznamy, że jest to konieczne w następujących celach:

• Przestrzeganie przepisów prawa, odpowiadanie na pisma sądowe lub wnioski administracyjne.

• Ochrona bezpieczeństwa osób albo ochrona bezpieczeństwa lub integralności naszej platformy, w tym w celu eliminowania spamu, nadużyć lub obecności złośliwych użytkowników lub narzędzi w naszych usługach.

• Wyjaśnienie przyczyn usunięcia treści lub kont z naszych usług (np. z powodu naruszenia Zasad serwisu X).

• Reagowanie na próby oszustwa, naruszenia zabezpieczeń i problemy techniczne.

• Ochrona naszych praw i majątku oraz osób użytkujących nasze usługi.

3.4 Udostępniamy informacje naszym jednostkom zależnym.

Możemy udostępniać informacje naszym jednostkom zależnym na potrzeby oferowania naszych produktów i usług.

3.5 Udostępniamy informacje w wyniku zmiany struktury właścicielskiej.

Możemy udostępniać, sprzedawać lub przekazywać informacje o Użytkowniku w związku z fuzją, przejęciem, reorganizacją, sprzedażą aktywów lub upadłością. Ta Polityka prywatności ma zastosowanie do informacji osobistych Użytkownika, które zostały udostępnione (przed sfinalizowaniem lub po sfinalizowaniu transakcji) lub przekazane nowemu podmiotowi.

Okresy przechowywania informacji zależą od ich rodzajów: 

• Dane profilowe i treści Użytkownika przechowujemy przez cały czas istnienia jego konta.

• Zasadniczo wszystkie pozostałe informacje umożliwiające identyfikację osoby, które zbieramy w czasie, gdy Użytkownik użytkuje nasze produkty i usługi, przechowujemy maksymalnie przez 18 miesięcy.

• Należy pamiętać, że treści publiczne mogą istnieć w innych miejscach nawet po usunięciu ich z X. Na przykład wyszukiwarki i inne osoby trzecie mogą przechowywać kopie wpisów Użytkownika przez dłuższy czas, na podstawie ich własnych polityk prywatności, nawet po ich usunięciu lub wygaśnięciu ważności tych wpisów na X. Więcej informacji na temat widoczności w wyszukiwarkach można znaleźć tutaj.

• Jeśli Użytkownik naruszy nasze Zasady, a jego konto zostanie zawieszone, możemy bezterminowo przechowywać identyfikatory użyte do utworzenia konta (tj. adres e-mail lub numer telefonu), aby zapobiec tworzeniu nowych kont przez osoby wielokrotnie naruszające zasady.

• Niektóre informacje możemy przechowywać dłużej niż określają to nasze zasady, o ile wymagają tego przepisy prawa albo względy bezpieczeństwa i ochrony.

5.1 Dostęp, sprostowanie, przenośność.

Użytkownik może przechodzić do informacji, które nam przekazał, poprawiać je i modyfikować. W tym celu musi odpowiednio zmienić dane profilowe oraz dostosować ustawienia konta.

• Więcej na temat informacji zbieranych lub wnioskowanych przez nas o Użytkowniku można się dowiedzieć z dokumentu Informacje o Użytkowniku na X, natomiast tutaj można poprosić o dostęp do dodatkowych informacji.

• Kopię swoich informacji, w tym wpisów, Użytkownik może pobrać, wykonując instrukcje zamieszczone tutaj.

Aby chronić prywatność Użytkownika i zapewnić mu maksymalne bezpieczeństwo, sprawdzamy jego tożsamość, zanim przyznamy mu dostęp do informacji osobistych Użytkownika albo spełnimy prośbę dotyczącą usunięcia, przeniesienia lub wykonania innej operacji na tych informacjach. W pewnych sytuacjach możemy odrzucić prośbę Użytkownika o dostęp, sprostowanie lub przeniesienie danych. Na przykład możemy nie pozwolić na przeniesienie, jeśli nie jesteśmy w stanie potwierdzić tożsamości Użytkownika.

5.2 Usuwanie informacji Użytkownika.

Wykonanie instrukcji podanych tutaj spowoduje zdezaktywowanie konta Użytkownika, a dane Użytkownika zostaną umieszczone w kolejce do usunięcia. Po dezaktywacji konto Użytkownika na X, w tym wyświetlana nazwa konta, nazwa użytkownika i publiczny profil, nie będą już widoczne na X.com ani w aplikacjach X na systemy iOS i Android. W ciągu 30 dni od dezaktywacji konta na X można je wciąż ponownie aktywować, jeśli dezaktywacja była przypadkowa lub nastąpiła w wyniku błędu.

5.3 Sprzeciw, ograniczenie lub wycofanie zgody przez Użytkownika.

Użytkownik może zarządzać swoimi ustawieniami prywatności i innymi funkcjami konta tutaj. Jeśli Użytkownik zmieni ustawienia, może upłynąć nieco czasu, zanim nowe wartości zostaną uwzględnione w naszych systemach. Użytkownik może również zauważyć zmiany w środowisku serwisu X lub ograniczenia w swoim dostępie do niektórych funkcji w zależności od dostosowanych ustawień. Użytkownik może również zarządzać dodatkowymi ustawieniami podczas korzystania z określonych treści i funkcji w różnych częściach platformy, takich jak to, czy treści związane z Pokojami są nagrywane lub czy przesłane filmy są dostępne do pobrania przez inne osoby.

Firma X przestrzega przyjętych przez Digital Advertising Alliance zasad samoregulacji w zakresie reklamy behawioralnej online (zwanej również „reklamą opartą na zainteresowaniach”) i szanuje udostępnione przez DAA narzędzie umożliwiające konsumentom rezygnację z reklam opartych na zainteresowaniach pod adresem https://optout.aboutads.info/.

5.4 Wnioski upoważnionego pełnomocnika.

Aby złożyć wniosek o modyfikację, usunięcie lub dostęp do informacji swoich lub innej osoby, jeśli Użytkownik jest jej upoważnionym pełnomocnikiem, Użytkownik może się z nami skontaktować za pomocą informacji kontaktowych zawartych w punkcie Jak się kontaktować z X w dalszej części naszej Polityki prywatności. Możemy wtedy poprosić o podanie dodatkowych informacji weryfikacyjnych.

Platformę X udostępniamy osobom na całym świecie, a wiele narzędzi i mechanizmów kontroli prywatności jest takich samych bez względu na miejsce zamieszkania tych osób. Działanie usług w szczegółach może się jednak nieco różnić między krajami, co wynika z wymagań krajowych.

6.1 Mamy określone podstawy prawne do użytkowania informacji Użytkownika.

X ma dokładnie przeanalizowane podstawy prawne, na których może zbierać, użytkować, udostępniać i w inny sposób przetwarzać dane Użytkownika. Więcej szczegółów i różne niuanse opisano w tych dodatkowych informacjach o przetwarzaniu danych. Nie sprzedajemy informacji osobistych Użytkownika. 

6.2 Przenosimy dane Użytkownika, aby zapewnić Użytkownikowi odpowiednie działanie X.

Użytkownicy X oczekują możliwości niezakłóconego komunikowania się z osobami na całym świecie. Aby zatem nasze usługi działały bezpiecznie i niezawodnie, musimy przekazywać informacje do różnych krajów. Na przykład jeśli Użytkownik mieszka w Europie i rozmawia z osobą w Stanach Zjednoczonych, informacje muszą przepływać między tymi krajami, aby umożliwić funkcjonowanie komunikacji — tego właśnie oczekują od nas wszystkie zainteresowane osoby.

Na potrzeby świadczenia naszych usług korzystamy również z centrów danych i usług chmurowych, a także z pomocy jednostek zależnych, partnerów zewnętrznych i usługodawców na całym świecie. Zanim przeniesiemy dane między krajami, analizujemy potencjalne zagrożenia dla danych. W razie potrzeby w celu zapewnienia danym odpowiedniego stopnia ochrony stosujemy standardowe klauzule umowne. Aby zażądać kopii standardowych klauzul umownych, należy skontaktować się z nami, przechodząc tutaj. Jeśli dane będą udostępniane osobom trzecim, osoby te muszą zapewnić taki sam stopień ochrony danych, jaki stosujemy my bezpośrednio.

Firma X jest członkiem organizacji EU-US Data Protection Framework (DPF), Swiss-US DPF oraz UK Extension to the EU-US DPF. Firma X postępuje zgodnie z Zasadami organizacji DPF w zakresie przetwarzania wszystkich danych osobowych pozyskanych z terenu Unii Europejskiej, Szwajcarii i Zjednoczonego Królestwa, które zostały określone odpowiednio przez EU-US DPF, Swiss-US DPF i UK Extension to the EU-US DPF. W przypadku pytań lub wątpliwości związanych z naszą przynależnością do organizacji DPF można się z nami skontaktować, przechodząc tutaj. Jeśli użytkownik wejdzie z nami w spór dotyczący przestrzegania przez nas Zasad organizacji DPF, to w ramach naszych obowiązków wynikających z członkostwa w tych organizacjach będziemy szukać rozwiązania sporu za pośrednictwem wewnętrznego procesu rozpatrywania skarg albo za pośrednictwem działającego w USA niezależnego organu pomagającego w rozwiązywaniu sporów o nazwie JAMS, a w pewnych warunkach w ramach procesu arbitrażowego organizacji DPF, co obejmuje wykorzystanie procedur i warunków opisanych w Aneksie 1 do Zasad organizacji DPF. Członkowie organizacji DPF podlegają w zakresie dochodzeniowo-egzekucyjnym Federalnej Komisji Handlu USA i innym ustawowo upoważnionym organom. W pewnych warunkach członkowie mogą być uprawnieni do przekazywania danych osobowych pozyskanych z terenu UE, Szwajcarii i Zjednoczonego Królestwa osobom trzecim spoza UE, Szwajcarii i Zjednoczonego Królestwa. Więcej informacji na temat organizacji EU-US DPF, the Swiss-US DPF i UK Extension to the EU-US DPF można znaleźć tutaj.

Nasze usługi nie są kierowane do dzieci i nie mogą z nich korzystać osoby, które nie ukończyły 13 lat. Użytkownik musi być także w wieku uprawniającym do wyrażania zgody na przetwarzanie swoich danych osobowych w swoim kraju (w niektórych krajach pozwalamy, aby w imieniu dziecka zgodę wyrażał jego opiekun lub rodzic).

Najbardziej aktualna wersja tej Polityki prywatności reguluje sposób przetwarzania przez nas danych osobowych Użytkownika. W razie potrzeby możemy aktualizować treść tej Polityki prywatności.

Jeśli w tej Polityce prywatności wprowadzimy zmiany, które uznamy za istotne, powiadomimy o tym Użytkownika oraz zapewnimy mu możliwość zapoznania się z nowym brzmieniem Polityki prywatności. Wtedy Użytkownik mogą wybrać, czy nadal chce użytkować X.

Polityka prywatności X została sporządzona w języku angielskim oraz po przetłumaczeniu udostępniona w wielu innych językach. X dokłada wszelkich starań, aby tłumaczenia były w jak największym stopniu zgodne z oryginalną wersją angielską. W razie wystąpienia jakichkolwiek rozbieżności lub niespójności wersja angielska Polityki prywatności X ma jednak znaczenie rozstrzygające. Użytkownik zgadza się, że językiem odniesienia dla wykładni postanowień Polityki prywatności X jest język angielski.