X 개인정보 처리방침

X가 수집된 정보를 어떻게 이용하는지 간단히 설명하기는 어렵습니다. 이는 X 서비스를 제공하는 시스템이 작동하는 방식 때문입니다. 예를 들어, 동일한 정보라도 궁극적으로 하나의 서비스를 제공하기 위해 여러 상이한 목적으로 다르게 사용될 수 있습니다. X에서 정보를 이용하는 다섯 가지 주요 방식을 설명하는 것이 여러분에게 가장 유익할 것 같습니다. 여전히 궁금한 점이 있다면 언제든지 X에 문의해 주세요. 자, 그럼 시작합니다.

2.1 서비스 운영, 개선 및 맞춤화

당사는 X 제품 및 서비스를 제공하고 운영하기 위해 당사가 수집한 정보를 이용합니다. 또한, 당사는 귀하에게 보다 관련성 높은 콘텐츠 및 광고를 보여주거나, 팔로우할 만한 사람 및 토픽을 추천하거나, 당사의 제휴사 또는 제3자 앱 및 서비스를 찾을 수 있도록 지원하는 등 귀하가 X에서 보다 나은 경험을 할 수 있도록 당사의 제품 및 서비스를 개선하고 맞춤화하기 위해 수집한 정보를 이용합니다. 당사는 수집한 정보 및 공개적으로 이용 가능한 정보를 본 정책에 명시된 목적을 위해 당사의 기계학습 또는 인공지능 모델을 학습시키는 데 사용할 수 있습니다.

당사는 귀하가 귀하의 X 계정과 연결하기로 선택한 다른 서비스의 계정에서 수집한 정보를 이용하여 귀하에게 교차 게시(cross-posting), 교차 서비스 인증(cross-service authentication) 등의 기능을 제공하고 당사의 서비스를 운영할 수 있습니다.

귀하의 설정에서 허용되어 있는 경우, 당사는 귀하의 연락처 정보를 이용하여 다른 사람들이 제3자 서비스나 클라이언트 앱 등을 통해 귀하의 계정을 찾을 수 있도록 돕습니다.

당사는 귀하의 설정에 따라 귀하에게 당사의 광고 및 후원 콘텐츠 서비스를 제공하기 위해 귀하의 정보를 이용하며, 이는 X에서 귀하에게 보다 관련성이 높은 광고를 게재하는 데 도움을 줍니다. 또한 당사는 이 정보를 사용하여 광고의 효과를 측정하고 귀하의 기기를 인식하여 X 안팎에서 귀하에게 광고를 게재합니다. 당사의 일부 광고 파트너는 당사의 광고 기술을 통합하여 당사가 해당 웹사이트나 앱에서 직접 유사한 정보를 수집할 수 있도록 합니다. 광고 파트너 및 제휴사들이 공유하거나 X가 광고 파트너 및 제휴사들의 웹사이트 또는 앱에서 수집한 정보는 귀하가 X와 공유하거나 당사의 개인정보 처리방침의 다른 부분에 기재된 바와 같이 X가 귀하에 관하여 수령, 생성 또는 추정하는 기타 정보와 결합될 수 있습니다.

2.2  안전성 및 보안성 강화.

당사는 당사의 사용자, 당사의 제품과 서비스 및 귀하의 계정의 안전 및 보안을 위해 당사가 수집한 정보를 이용합니다. 여기에는 귀하의 신원 확인 및 계정 인증을 비롯해 사기, 무단 사용 및 불법행위 방지 등이 포함됩니다. 또한, 당사는 X에 게시되는 콘텐츠의 안전성 및 품질에 영향을 주고 평가하기 위하여 정보를 이용합니다. 이는 당사의 정책 및 이용약관은 물론 관련 법령을 조사하고 시행하는 것을 포함합니다.

2.3 측정, 분석 및 서비스 개선

당사는 당사의 제품 및 서비스의 효과를 측정 및 분석하고 귀하가 이를 어떤 방식으로 사용하는지 보다 잘 이해함으로써 당사의 제품 및 서비스를 개선하기 위해 당사가 수집한 정보를 이용합니다.

2.4 당사의 서비스에 관해 사용자와 소통

당사는 제품 업데이트 또는 당사의 정책 및 약관 변경 등 당사의 제품 및 서비스에 관해 귀하와 소통하기 위해 당사가 수집한 정보를 이용합니다. 귀하가 원하는 경우, 당사는 때때로 귀하에게 마케팅 메시지를 전송할 수도 있습니다.

2.5 연구

당사는 당사의 제품 및 서비스를 운영하고 개선하는 데 도움이 되도록 연구, 설문조사, 제품 테스트 및 문제 해결 작업을 수행하기 위해 귀하가 당사에 공유하는 정보 또는 당사가 수집한 정보를 이용합니다.

귀하는 당사가 귀하의 정보를 공유하는 방식 및 정보 공유 이유를 비롯하여 귀하가 이에 대한 통제권을 행사할 수 있는 방법을 알아야 합니다. 당사는 주로 다섯 가지 방식으로 귀하의 정보를 공유합니다.

3.1 게시 및 공유 시

일반 대중. 귀하는 당사로 하여금 해당 정보를 가능한 한 광범위하게 공개하도록 지시하는 것입니다. 귀하의 프로필 정보(예: 성명/가명, 사용자 아이디, 프로필 사진) 등 X 콘텐츠는 일반 대중의 열람을 위해 공개됩니다. 일반인은 로그인하지 않아도 X의 일부 콘텐츠를 볼 수 있으며, 인터넷 검색 엔진의 검색어 결과 등을 통해 X 외부에서 X 콘텐츠를 찾을 수도 있습니다.

다른 X 사용자. 귀하의 설정과 귀하가 사용하는 X 제품 및 서비스에 따라 당사는 아래와 같은 정보를 공유합니다.

• '마음에 들어요'와 같이 귀하가 다른 사용자의 X 콘텐츠에 보내는 반응 및 귀하가 팔로우하는 사람들.
• 쪽지 기능 등을 통하여 귀하가 특정 X 사용자에게 전송하는 콘텐츠. 쪽지 또는 비공개로 설정된 게시물과 같은 정보를 제3자 서비스를 통하여 X에 접속하는 다른 사람과 공유하는 경우, 해당 제3자 서비스에도 이러한 정보가 공유될 수 있음을 유념하세요.

파트너 당사는 귀하의 설정에 따라 당사의 제품 및 서비스를 제공하거나 운영하는 데 도움을 주는 특정 제3자에게 정보를 공유합니다. 이와 같은 파트너십에 대한 보다 자세한 내용은 당사의 고객센터를 참고하세요. 개인정보 및 보안 설정에서 '비즈니스 파트너와 데이터 공유' 메뉴를 통해 X가 이러한 파트너에게 귀하의 개인정보를 공유할지 여부를 통제할 수 있습니다. (단, 이러한 설정은 고객센터 도움말에 명시된 파트너십 외의 파트너십을 통해서 또는 당사의 서비스 제공자들을 대상으로 당사가 정보를 공유하는 경우 등 본 개인정보 처리방침의 다른 부분에 기재된 바와 같은 정보 공유를 통제하지는 않습니다.)

3.2 제3자 및 제3자 통합의 경우

서비스 제공자 당사는 당사를 대신하여 기능을 수행하거나 서비스를 제공하는 당사의 서비스 제공자들과 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다. 이러한 서비스 제공자들에는 결제를 용이하게 하는 결제 서비스 제공자, 당사의 다양한 블로그 및 위키를 호스팅하는 서비스 제공자, 당사가 당사의 서비스 이용 현황을 파악할 수 있도록 도와주는 서비스 제공자, 잠재적 고용주에게 지원자 및 채용 정보 데이터를 송수신하기 위한 지원자 추적 시스템 제공자 및 사기 탐지 서비스 제공자가 포함됩니다. 

광고주 광고 수익은 당사가 당사의 제품 및 서비스를 제공할 수 있도록 합니다. 광고주들은 X상 또는 X 외 공간에서 그들의 광고에 대하여 귀하의 참여로부터 정보를 수집할 수 있습니다. 예를 들어, 귀하가 당사의 서비스상에서 외부 링크 또는 광고를 클릭하는 경우, 해당 광고주 또는 웹사이트 운영자는 귀하가 X를 통하여 유입된 사실뿐만 아니라, 해당 광고의 고객기반이 지닌 특성과 그 광고를 위하여 X에서 생성된 식별자 등 귀하가 클릭한 해당 광고의 관련된 기타 정보를 함께 파악할 수도 있습니다. 이들은 또한 쿠키 식별자, 귀하의 IP 주소 등 귀하로부터 다른 개인정보를 수집할 수도 있습니다.

제3자 콘텐츠 및 통합 귀하가 귀하의 계정에 대한 제3자 웹 클라이언트 또는 앱의 접근을 승인하거나 당사로 하여금 귀하의 피드백을 다른 사업체와 공유하도록 지시하는 등 귀하의 동의 또는 지시가 있는 경우, 당사는 귀하의 정보를 공유하거나 공개합니다. 이와 마찬가지로, 당사는 귀하의 경험을 향상시키기 위하여 제3자 파트너들의 동영상 콘텐츠가 X에서 제공될 수 있게 하거나 플랫폼 간 공유를 허용할 수 있도록 제3자 파트너들과 협력합니다. 귀하가 당사의 동영상 또는 플랫폼 간 공유 파트너로부터 제공되는 콘텐츠를 보거나 이와 기타 상호 작용하는 경우, 해당 파트너는 자신의 개인정보 처리방침에 기재된 대로 귀하의 개인정보를 받고 처리할 수 있습니다. 동영상 콘텐츠의 경우, 해당 콘텐츠가 자동으로 재생되는 것을 끄려면 자동 재생 설정에서 이를 조정할 수 있습니다.

당사의 API를 통해 당사는 API 및 임베드와 같은 기술을 사용하여 다른 웹사이트, 앱 및 제3자가 X에 공개된 정보를 이용할 수 있도록 합니다(예: 뉴스 웹사이트의 게시물 내용 보도, X 사용자들의 발언 분석). 당사는 일반적으로 이러한 콘텐츠에 대해 제한된 용량은 무료로 제공하고, 대용량 액세스에 대해서는 라이선스 수수료를 부과합니다. 당사는 이러한 정보 이용 방식을 규율하는 표준 약관과 동 약관을 집행하기 위한 준수 프로그램을 갖추고 있습니다. 단, 이러한 개인 및 회사들은 X에 소속되거나 제휴한 것은 아니며, 이들의 제공물에는 귀하가 X상에서 업데이트하는 내용이 반영되어 있지 않을 수도 있습니다. 당사가 X의 공개 정보를 전 세계에서 사용할 수 있도록 하는 방법에 대해서는 https://developer.x.com에서 자세히 알아보세요.

3.3 관련 법령 준수, 피해 예방 또는 공익을 위한 경우

당사는 아래 목적을 달성하는 데 합리적으로 필요하다고 판단하는 경우, 귀하의 정보를 보존, 이용, 공유 또는 공개할 수 있습니다.

• 법률, 규정, 법적 절차 또는 정부기관의 요청을 준수하기 위한 목적

• 모든 개인의 안전을 보호하고, 당사의 서비스에서 스팸, 사이버 폭력 또는 악의적인 행위자를 방지하는 것을 포함하여 당사의 플랫폼의 안전성 또는 무결성을 보호하기 위한 목적

• 당사의 서비스에서 콘텐츠 또는 계정을 제거한 이유(예: 당사의 운영원칙 위반)를 설명하기 위한 목적

• 사기, 보안 또는 기술적 문제를 해결하기 위한 목적

• 당사의 권리나 재산 또는 당사의 서비스를 이용하는 이들의 권리나 재산을 보호하기 위한 목적

3.4 당사의 제휴사

당사는 당사의 제품 및 서비스를 제공하기 위해 당사의 제휴사들과 정보를 공유할 수 있습니다.

3.5 경영권 변동에 따른 공유

당사가 합병, 인수, 구조 조정, 자산 매각 또는 파산과 관련되는 경우, 귀하에 관한 정보를 공유, 판매 또는 이전할 수 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 (관련 거래의 종료 전후에) 새로운 사업체와 공유되거나 이에 이전되는 귀하의 개인정보에 적용됩니다.

당사는 여러 유형의 정보를 보존하며, 보존 기간은 정보 유형별로 다릅니다. 

• 귀하의 프로필 정보 및 콘텐츠는 귀하의 계정의 지속 기간 동안 보관합니다.

• 귀하가 당사의 제품 및 서비스를 이용할 때 당사가 수집하는 기타 개인을 식별할 수 있는 정보는 일반적으로 최대 18개월 동안 보관합니다.

• X에 공개된 콘텐츠는 귀하가 이를 X에서 삭제하더라도 X 외 공간에 여전히 남아 있을 수 있습니다. 예를 들어, 귀하가 작성한 게시물이 X에서 삭제 또는 게시 만료된 후에도 검색 엔진 운영자 및 기타 제3자는 그 사본을 자체 개인정보 처리방침에 근거하여 더 오랫동안 보관할 수도 있습니다. 검색 가능성에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다.

• 당사의 운영원칙을 위반하여 귀하의 계정이 정지된 경우, 당사는 상습적 운영원칙 위반자가 신규 계정을 생성하는 것을 방지하기 위하여 귀하가 해당 정지된 계정을 생성할 때 사용한 식별 정보(즉, 이메일 주소 또는 전화번호)을 무기한 보관할 수 있습니다.

• 법적 요건을 준수해야 하거나 안전 및 보안상 이유가 있을 경우, 당사는 특정 정보를 당사의 정책들에 명시된 기간보다 오래 보관할 수 있습니다.

5.1 열람, 정정, 이동

귀하는 프로필을 편집하거나 계정 설정을 변경함으로써 귀하가 당사에 제공한 정보를 열람, 정정 또는 수정할 수 있습니다.

• 당사가 귀하에 관하여 수집 또는 추론한 정보에 대한 자세한 내용은 내 X 데이터를 확인하세요. 추가적인 정보는 여기에서 요청하실 수 있습니다.

• 귀하의 게시물 등 귀하의 정보에 대한 사본은 여기의 지시 사항에 따라 다운로드할 수 있습니다.

귀하의 개인정보를 보호하고 보안을 유지하기 위하여, 당사는 귀하에게 귀하의 개인정보를 열람할 수 있는 권한을 부여하거나 귀하의 삭제, 이동 또는 기타 관련 요청에 응하기 전에 먼저 귀하의 신원을 확인하기 위한 절차를 밟습니다. 당사는 귀하가 귀하의 신원을 증명할 수 없는 경우 등 특정 상황에서 귀하의 열람, 정정 또는 이동 요청을 거절할 수 있습니다.

5.2 사용자 정보 삭제

귀하의 계정을 비활성화하려면 여기에 제시된 지침을 따르세요. 그러면 귀하의 데이터는 삭제 대기 상태가 됩니다. 계정이 비활성화되면 표시 이름, 사용자 아이디, 공개 프로필을 포함한 귀하의 X 계정을 더 이상 X.com, iOS용 X, Android용 X에서 볼 수 없게 됩니다. 계정이 우연히 또는 실수로 비활성화된 경우 비활성화된 날로부터 최대 30일 이내에 귀하의 X 계정을 복구할 수 있습니다.

5.3 이의 제기, 제한 또는 동의 철회

귀하는 여기에서 귀하의 개인정보 보호 설정 및 기타 계정 기능을 관리할 수 있습니다. 설정을 변경하는 경우, 귀하의 선택 사항이 당사의 시스템 전반에 걸쳐 완전히 반영되기까지 일정 시간이 소요될 수 있습니다. 또한, 귀하가 변경한 설정 사항에 따라 귀하의 X 사용 경험이 변하거나 특정 기능에 접근할 수 있는 권한이 제한되는 것을 발견할 수도 있습니다. 또한 플랫폼의 다른 부분에서 특정 콘텐츠 및 기능과 상호 작용할 때 추가 설정을 관리할 수 있습니다. 예를 들어, 스페이스 녹음 여부를 설정하거나 업로드한 동영상을 다른 사람이 다운로드할 수 있는지 여부를 관리할 수 있습니다.

X는 미국 디지털 광고 연합(DAA)의 온라인 행동 광고(또는 ‘관심사 기반 광고’로 불리기도 함)를 위한 자율 규제 원칙을 준수합니다. 또한, 귀하가 관심사 기반 광고에 대하여 사후 수신 거부(opt out)를 할 수 있도록 하는 DAA의 소비자 선택 프로그램(https://optout.aboutads.info/)도 존중합니다.

5.4 수권 대리인의 요청

적법한 수권 대리인이 자신 또는 타인의 정보에 대한 열람, 수정 또는 삭제에 관한 요청을 하려는 경우, 아래 개인정보 처리방침의 ‘X에 문의하기’에 설명된 방법을 통해 당사에 문의할 수 있습니다. 당사는 신원 확인을 위해 귀하에게 추가 정보 제공을 요청할 수 있습니다.

당사는 X를 전 세계 사람들에게 제공하고, 사용자의 거주지와 상관없이 모든 사용자들에게 동일한 개인정보 보호 도구 및 통제 수단을 제공합니다. 단, X가 현지 요건을 준수해야 하는 경우 귀하의 사용 경험은 다른 국가에 거주하는 사용자들의 사용 경험과 조금 다를 수 있습니다.

6.1 당사는 귀하의 정보를 이용할 수 있는 구체적인 법적 근거를 가지고 있습니다.

X는 귀하의 정보를 수집, 이용, 공유 및 기타 처리할 수 있는 법적 근거를 신중하게 고려했습니다. 자세한 내용을 알아보고 세부적인 차이를 더 잘 이해하려면 데이터 처리 관련 추가 정보를 확인하시기 바랍니다. 아울러, 당사는 사용자의 개인정보를 판매하지 않습니다. 

6.2 당사는 사용자에게 X에서 맞춤 환경을 제공하기 위해 데이터를 전송합니다.

귀하가 X를 이용하여 전 세계 국가의 사람들과 글로벌 대화에 원활하게 참여하는 것과 같이, X는 사용자들이 안전하고 신뢰할 수 있는 서비스를 이용할 수 있도록 국경을 넘어 전 세계 여러 국가로 정보를 전송해야만 합니다. 예를 들어 귀하가 유럽에 거주하면서 미국에 거주하는 사용자와 대화를 하는 경우, 이러한 경험을 제공하기 위해서는 해당 국가들 간에 정보가 전송되어야 하고, 이는 귀하가 당사에게 기대하는 바입니다.

또한, 당사는 당사의 서비스들을 제공하는 데 도움이 되도록 데이터 센터 및 클라우드 서비스 제공자를 이용할 뿐만 아니라 전 세계 곳곳에 소재하는 당사의 제휴사, 제3자 파트너 및 서비스 제공자와 협업합니다. 당사는 정보를 국가 간 전송하기 이전에 귀하의 개인정보에 관한 권리를 보호하기 위해 해당 정보에 발생할 수 있는 위험을 살펴보고 필요한 경우 표준계약조항(SCC) 등을 활용할 수도 있습니다. SCC 사본을 요청하려는 경우 여기에서 X에 문의하시기 바랍니다. 제3자와 정보를 공유하는 경우, 당사는 해당 수신인에게 사용자의 정보에 대하여 당사가 직접 취하고 있는 것과 동일한 보호 조치들을 유지하도록 요구합니다.

X는 유럽연합(EU)-미국 데이터 개인 정보 보호 프레임워크(DPF), 스위스-미국 DPF 및 영국으로 확대한 EU-미국 DPF에 참여하고 있습니다. X는 유럽연합, 스위스 및 영국으로부터 수신한 모든 개인 데이터 처리에 대해 각각 EU-미국 DPF, 스위스-미국 DPF 및 영국으로 확대한 EU-미국 DPF에 의거하여 DPF 원칙을 준수합니다. DPF 참여와 관련된 문의나 불만 사항은 여기에서 X에 문의하시기 바랍니다. 당사의 DPF 참여의 일환으로, 당사의 DPF 원칙 준수와 관련하여 귀하와 X 간에 분쟁이 발생한 경우, 당사는 당사의 내부 불만 해결 절차를 통해 해결하거나 미국에 소재한 독립적인 분쟁 해결 기관인 JAMS를 통해, 및 특정 조건 하에서, DPF 원칙의 부록 1에 설명된 절차 및 조건에 따라 DPF 중재 절차를 통해 문제를 해결하고자 노력할 것입니다. DPF 참여자는 미국 연방거래위원회 및 기타 승인된 법적 기관의 조사 및 집행 권한의 적용을 받습니다. 특정 상황에서 참여자는 EU, 스위스, 영국에서 EU, 스위스 및 영국 외부의 제3국에 개인 데이터를 전송하는 것에 대해 책임이 있을 수 있습니다. EU-미국 DPF, 스위스-미국 DPF 및 영국으로 확대한 EU-미국 DPF에 관한 자세한 내용은 여기를 참고하시기 바랍니다.

당사의 서비스는 아동을 대상으로 하지 않으므로 귀하가 13세 미만인 경우 당사의 서비스를 이용할 수 없습니다. 또한, 귀하는 귀하의 국가에서 개인정보 처리에 대하여 동의할 수 있는 연령이어야 합니다(일부 국가에서는 귀하의 부모 또는 법정대리인이 귀하를 대신하여 동의할 수 있도록 허용할 수도 있습니다).

귀하의 개인정보 처리는 본 개인정보 처리방침의 가장 최신 버전의 적용을 받습니다. 당사는 필요에 따라 수시로 본 개인정보 처리방침을 개정할 수 있습니다.

당사가 본 개인정보 처리방침을 개정하고 당사가 판단할 때 해당 변경 사항이 중대한 경우, 당사는 귀하가 X를 계속 사용하기 전에 이를 귀하에게 고지하고 귀하가 개정된 본 개인정보 처리방침을 검토할 수 있는 기회를 제공합니다.

X 개인정보 처리방침은 영어로 작성되었지만 번역을 통해 여러 언어로 이용할 수 있습니다. X는 영어 원문을 최대한 정확하게 번역하기 위해 노력하고 있습니다. 그러나 차이 또는 불일치가 있는 경우 X 개인정보 처리방침의 영문 버전이 우선합니다. 귀하는 영어가 X 개인정보 처리방침의 약관을 해석하고 구성하기 위한 참조 언어임을 인정합니다.