X:s integritetspolicy
Ikraftträdandedatum: 29 september 2023
Läs detta innan du bläddrar vidare
Det är verkligen svårt att göra alla nöjda med en integritetspolicy. De flesta som använder X vill ha något kort och lättbegripligt. Vi önskar att vi kunde passa in allt du behöver veta i ett inlägg, men tillsynsmyndigheterna har sagt åt oss att vi måste uppfylla våra juridiska skyldigheter genom att beskriva allt väldigt detaljerat.
Med tanke på det har vi gjort vår integritetspolicy så enkel som möjligt för att ge dig möjlighet att fatta välgrundade beslut när du använder X genom att se till att du förstår och har kontroll över uppgifterna vi samlar in, hur de används och när de delas.
Så om du läser varje ord i integritetspolicyn ska du åtminstone ha koll på detta:
1. Information vi samlar in
Informationen vi samlar in när du använder X kan delas in i tre kategorier.
1.1 Information du ger oss.
Om du ska kunna använda vissa av våra produkter och tjänster måste du ha ett konto, och för att skapa ett konto måste du ge oss viss information. Och om du använder våra betalprodukter och betaltjänster, kan vi inte tillhandahålla dem utan att få betalningsuppgifter. I grund och botten är viss information nödvändig om du vill använda många av våra produkter och tjänster.
Personliga konton. Om du skapar ett konto måste du förse oss med viss information så att vi kan tillhandahålla våra tjänster till dig. Detta omfattar ett visningsnamn (till exempel ”Creators”); ett användarnamn (till exempel @XCreators); ett lösenord; en e-postadress eller ett telefonnummer; ett födelsedatum; ditt visningsspråk; samt extern information om enkel inloggning (om du väljer den inloggningsmetoden). Du kan också välja att avslöja var du befinner dig i din profil och i dina inlägg, samt att lägga upp din adressbok på X för att hjälpa dig hitta personer du kanske känner. Din profilinformation, som inkluderar ditt visningsnamn och användarnamn, är alltid offentlig, men du kan använda antingen ditt riktiga namn eller en pseudonym. Och tänk på att du kan skapa flera X-konton, till exempel för att uttrycka olika delar av din identitet, kanske yrkesmässiga.
Professionella konton. Om du skapar ett professionellt konto måste du även ange en yrkeskategori och kan lämna annan information till oss, t.ex. din gatuadress, kontaktpersonens e-postadress och telefonnummer. Allt detta är alltid offentligt.
Betalningsinformation. Om du ska kunna köpa annonser eller andra erbjudanden inom ramen för en del av våra betalda produkter och tjänster, måste du ge oss betalningsinformation, inklusive ditt kredit- eller betalkortsnummer, kortets utgångsdatum, CVV-kod och faktureringsadress.
Preferenser. När du anger dina preferenser genom dina inställningar samlar vi in den informationen så att vi kan respektera dina preferenser.
Biometrisk information. Med ditt samtycke kan vi samla in och använda biometrisk information om dig för säkerhets- och identifieringsändamål.
Jobbansökningar/rekommendationer. Vi kan samla in och använda dina personuppgifter (t.ex. din anställningshistorik, utbildningshistorik, anställningspreferenser, färdigheter och förmågor, jobbsökningsaktivitet och engagemang och så vidare) för att rekommendera potentiella jobb för dig. Allt detta kan vi lämna ut till potentiella arbetsgivare när du ansöker om ett jobb, så att arbetsgivare kan hitta potentiella kandidater och för att visa dig mer relevant reklam.
1.2 Information vi samlar in när du använder X.
När du använder våra tjänster samlar vi in information om hur du använder våra produkter och tjänster. Vi använder detta för att erbjuda dig produkter och tjänster, hålla X säkrare och mer respektfullt för alla och mer relevant för dig.
1.3 Information vi får från tredje man.
När du använder andra produkter och tjänster på nätet kan de dela information om den användningen med oss.
Annonspartner, utvecklare, utgivare. Våra annons- och affärspartner delar information med oss såsom webbläsares cookie-id:n, X-genererade identifierare, mobila enhets-id:n, hashad användarinformation som e-postadresser, demografiska uppgifter eller intressedata, samt innehåll som har visats eller åtgärder som har vidtagits på en webbplats eller i en app. Vissa av våra annonspartner, särskilt våra annonsörer, gör det också möjligt för oss att samla in liknande information direkt från deras webbplats eller app genom att integrera vår reklamteknik. Information som delas av annonspartner och anknutna organisationer eller samlas in av X från webbplatser och appar som tillhör annonspartner och anknutna organisationer kan kombineras med annan information du delar med X och som X tar emot, genererar eller sluter sig till om dig och beskrivs på annat håll i denna integritetspolicy.
Andra tredje parter, kontokopplingar och integrationer. Vi kan få information om dig från externa parter som inte är våra annonspartner, t.ex. andra X-användare, utvecklare och partner som hjälper oss att utvärdera säkerheten och kvaliteten på innehållet på vår plattform, vårt företags anknutna organisationer samt andra tjänster som du länkar till ditt X-konto. Du kan välja att koppla ditt X-konto till ditt konto hos en annan tjänst, och den andra tjänsten kan skicka oss information om ditt konto på den tjänsten.
2. Hur vi använder information
Det är inte enkelt att spalta upp hur vi använder informationen vi samlar på grund av hur de system som förmedlar våra tjänster till dig fungerar. Till exempel kan samma information användas olika för olika ändamål för att i slutänden leverera en enda tjänst. Vi tycker att det är bäst att beskriva de fem huvudsakliga sätten vi använder information. Om du har frågor som inte besvaras kan du alltid kontakta oss. Nu kör vi:
2.1 Driva, förbättra och personanpassa våra tjänster.
Vi använder informationen vi samlar in för att tillhandahålla och driva X:s produkter och tjänster. Vi använder även uppgifterna som vi samlar in för att förbättra och anpassa våra produkter och tjänster så att X fungerar bättre för dig, bland annat genom att visa dig mer relevant innehåll och relevanta annonser, föreslå personer och ämnen att följa, ge mig chansen och hjälpa dig att upptäcka anknutna konton, externa appar och tjänster. Vi kan använda uppgifterna vi samlar in och offentlig information för att träna våra modeller för maskininlärning eller artificiell intelligens för de syften som beskrivs i denna policy.
Vi kan använda informationen vi samlar in från konton i andra tjänster som du väljer för att ansluta ditt X-konto till för att erbjuda funktioner som korspublicering eller tjänstoberoende autentisering, samt för att driva våra tjänster.
Vi använder dina kontaktuppgifter för att hjälpa andra att hitta ditt konto om dina inställningar tillåter det, bland annat via externa tjänster och klientappar.
Vi använder dina uppgifter för att tillhandahålla våra annonseringstjänster och tjänster för sponsrat innehåll beroende på dina inställningar, vilket ser till att göra annonser på X mer relevanta för dig. Vi använder dessutom informationen för att mäta hur effektiva annonser är och för att känna igen dina enheter för att visa annonser för dig på och utanför X. Vissa annonspartner kan även ge oss möjlighet att samla in liknande uppgifter direkt från deras webbplats eller app genom att integrera vår annonsteknik. Information som delas av annonspartner och anknutna organisationer eller samlas in av X från webbplatser och appar som tillhör annonspartner och anknutna organisationer kan kombineras med annan information du delar med X och som X tar emot, genererar eller sluter sig till om dig och beskrivs på annat håll i vår integritetspolicy.
2.2 Främja säkerhet och trygghet.
Vi använder uppgifterna vi samlar in för att säkra och skydda våra användare, produkter, tjänster och ditt konto. Detta inkluderar att verifiera din identitet, autentisera ditt konto och upprätta ett försvar mot bedrägeri, obehörig användning och olaglig aktivitet. Vi använder också informationen för att utvärdera och påverka säkerheten och kvaliteten på innehållet på X – detta inkluderar att undersöka och tillämpa våra policyer och villkor, liksom tillämplig lag.
2.3 Mäta, analysera och förbättra våra tjänster.
Vi använder uppgifterna vi samlar in för att mäta och analysera hur effektiva våra produkter och tjänster är och för att få bättre hum om hur du använder dem för att göra dem bättre.
2.4 Kommunicera med dig om våra tjänster.
Vi använder uppgifterna vi samlar in för att kommunicera med dig om våra produkter och tjänster, däribland om produktuppdateringar och ändringar av våra policyer och villkor. Om du kan tänka dig att höra av oss kan vi även skicka marknadsföringsmeddelanden till dig då och då.
2.5 Forskning.
Vi använder uppgifter som du delar med oss eller som vi samlar in för att bedriva forskning, genomföra undersökningar, produkttester och felsökning för att hjälpa oss att driva och förbättra våra produkter och tjänster.
3. Dela information
Du bör veta hur vi delar dina uppgifter, varför vi delar dem och hur du kan kontrollera detta. Det finns fem allmänna sätt vi delar dina uppgifter på.
3.1 När du lägger upp inlägg och delar något.
För allmänheten. Du instruerar oss att lämna ut denna information till så många som möjligt. X-innehåll, inklusive informationen i din profil (t.ex. namn/pseudonym, användarnamn, profilbilder), är tillgängligt för allmänheten. Allmänheten behöver inte vara inloggad för att se visst innehåll på X. De kan också hitta X-innehåll utanför X, till exempel i sökresultat på sökmotorer på internet.
För andra användare av X. Beroende på dina inställningar och de X-produkter och X-tjänster du använder visar vi
- det du gör med X-innehåll från andra användare, t.ex. gilla-markeringar och personer du följer
- innehåll som du skickar till en specifik X-användare, t.ex. genom direktmeddelanden. Om du delar information i direktmeddelanden eller skyddade inlägg med någon annan som ansluter till X via en externtjänst, kan informationen delas med den externa tjänsten.
För partner. Beroende på dina inställningar kan vi även lämna ut information till vissa externa parter för att de ska kunna hjälpa oss att erbjuda eller sköta om våra produkter och tjänster. Du kan läsa mer om dessa samarbetet i vårt hjälpcenter. Du kan bestämma huruvida X avslöjar dina personuppgifter för dessa partner genom att använda alternativet Datadelning med affärspartner i Integritet och säkerhetsinställningar. (Den här inställningen gäller inte delning som beskrivs på andra ställen i denna integritetspolicy, till exempel när vi lämnar ut information till våra tjänsteleverantörer eller via andra samarbeten än dem som beskrivs i denna hjälpcenterartikel.)
3.2 Med externa parter och externa integrationer.
För tjänsteleverantörer. Vi kan komma att dela dina uppgifter med våra tjänsteleverantörer som utför uppgifter och tillhandahåller tjänster för vår räkning, däribland betaltjänstleverantörer som hanterar betalningar; tjänsteleverantörer som är värd för våra olika bloggar och wikier; tjänsteleverantörer som hjälper oss att förstå hur våra tjänster används; leverantörer av system för att hålla rätt på arbetssökande för att skicka och ta emot uppgifter om sökande och arbetstillfällen till potentiella arbetsgivare, samt dem som tillhandahåller tjänster för upptäckt av bedrägerier.
För annonsörer. Annonsintäkter gör att vi kan tillhandahålla våra produkter och tjänster. Annonsörer kan få information från hur du interagerar med deras annonser på och utanför X. Om du t.ex. klickar på en extern länk eller annons i våra tjänster, kan den annonsören eller webbplatsinnehavaren kanske sluta sig till att du kom från X, jämte annan information som är kopplad till annonsen du klickade på, t.ex. egenskaperna hos den målgrupp den var tänkt att nå och andra X-genererade identifierare för den annonsen. De kan även samla in andra personuppgifter från dig, t.ex. cookie-identifierare eller din IP-adress.
Med externa parter och externa integrationer. Vi delar eller avslöjar dina uppgifter med ditt samtycke eller på din anvisning, t.ex. när du ger en extern webbklient eller app tillstånd att komma åt ditt konto eller när du uppmanar oss att lämna ut din återkoppling till ett företag. På samma sätt samarbetar vi för att förbättra för dig med externa partner om att visa deras videomaterial på X eller för att möjliggöra plattformsoberoende delning. När du tittar på eller på annat sätt gör något med material från våra videopartner eller plattformsoberoende partner kan de få och behandla dina personuppgifter enligt beskrivningen i deras integritetspolicy. För videomaterial kan du ändra dina inställningar för automatisk uppspelning om du föredrar att innehållet inte spelas upp automatiskt.
Genom våra API:er. Vi använder teknik som API:er och inbäddningar för att göra offentlig X-information tillgänglig på webbplatser, i appar och av andra för deras bruk, t.ex. för att visa inlägg på en nyhetswebbplats eller analysera vad folk säger på X. Vi gör i allmänhet detta innehåll tillgängligt kostnadsfritt i begränsade mängder och tar ut licensavgifter för storskaligt bruk. Vi har standardvillkor som styr hur dessa uppgifter får användas och ett efterlevnadsprogram för att upprätthålla dessa villkor. Men dessa personer och företag har ingen koppling till X, och deras produkter kanske inte återspeglar uppdateringar du gör på X. Mer information om hur vi gör offentliga uppgifter om X tillgängliga för allmänheten finns på https://developer.x.com.
3.3 När det krävs enligt lag för att förhindra skada eller det allmänna intresset.
Vi kan bevara, använda, dela eller avslöja dina uppgifter om vi anser att det rimligen är nödvändigt för att
följa en lag, förordning, rättslig process eller begäran från myndigheter
skydda en person, bevara vår plattforms säkerhet eller integritet, däribland för att förhindra spam, missbruk eller illvilliga aktörer i våra tjänster
förklara varför vi har tagit bort innehåll eller konton från våra tjänster (t.ex. för en överträdelse mot våra regler)
åtgärda bedrägerier, säkerhet eller tekniska problem
skydda våra rättigheter eller vår egendom, eller rättigheterna som tillkommer eller egendomen som tillhör dem som använder våra tjänster.
3.4 Med våra anknutna organisationer.
Vi kan komma att dela information mellan våra anknutna organisationer för att tillhandahålla våra produkter och tjänster.
3.5 Efter ett ägarbyte.
Vi kan komma att dela, sälja eller överlåta information om dig i samband med en sammanslagning, ett förvärv, en omorganisation, försäljning av tillgångar eller en konkurs. Denna integritetspolicy kommer att gälla för dina personuppgifter som delas med (före och efter en avslutad transaktion) eller överlåtas till den nya juridiska personen.
4. Hur länge vi sparar information
Vi behåller olika typer av information olika länge:
Vi behåller din profilinformation och ditt innehåll hela tiden som ditt konto finns.
Vi behåller i allmänhet andra personligt identifierbara uppgifter som vi samlar in när du använder våra produkter och tjänster i högst 18 månader.
Tänk på att offentligt innehåll kan finnas någon annanstans även efter att du tagit bort det från X. Sökmotorer och andra externa parter kan t.ex. behålla kopior av dina inlägg längre enligt sin egen integritetspolicy, även efter att de har raderats eller upphört att gälla på X. Du kan läsa mer om söksynlighet här.
Om du bryter mot våra regler och ditt konto stängs av, kan vi behålla de identifierare du använde för att skapa kontot (dvs. din e-postadress eller ditt telefonnummer) på obestämd tid för att förhindra att personer som upprepade gånger bryter mot policyer skapar nya konton.
Vi kan behålla viss information längre än våra policyer medger för att följa lagkrav och av säkerhetsskäl.
5. Ta kontrollen
5.1 Åtkomst, korrigering, portabilitet.
Du kan komma åt, korrigera eller ändra informationen du har lämnat till oss genom att redigera din profil och justera dina kontoinställningar.
Du kan läsa mer om de uppgifter vi har samlat in eller slutit oss till om dig i Dina X-data och begära tillgång till ytterligare information här.
Du kan hämta en kopia av dina uppgifter, till exempel dina inlägg, genom att följa anvisningarna här.
För att skydda din integritet och upprätthålla säkerheten, vidtar vi åtgärder för att verifiera din identitet innan vi ger dig tillgång till dina personuppgifter eller efterlever en begäran om radering, portabilitet eller någon annan relaterad begäran. Vi kan i vissa situationer neka din begäran om åtkomst, rättelse eller portabilitet. Vi kan t.ex. neka åtkomst om du inte kan verifiera din identitet.
5.2 Radera dina uppgifter.
Om du följer instruktionerna här kommer ditt konto att inaktiveras och dina uppgifter ställas i kö för radering. När ditt X-konto har inaktiverats kommer ditt visningsnamn, ditt användarnamn och din profil inte längre att gå att se på X.com, X för iOS eller X för Android. Det går att återställa ditt X-konto i upp till 30 dagar efter inaktiveringen om du inaktiverade det av misstag.
5.3 Invända mot, begränsa eller återkalla ditt samtycke.
Du kan hantera dina integritetsinställningar och andra kontofunktioner här. Om du ändrar dina inställningar kan det ta lite tid innan det du väljer slår igenom i våra system. Du kan också se att X förändras för dig eller att du inte kommer åt en del funktioner beroende på inställningarna du har ändrat. Du kan även hantera andra inställningar när du gör något med visst material och vissa funktioner på olika ställen på plattformen, t.ex. om ett område spelas in, eller om videor du överför går att hämta av andra.
X följer Digital Advertising Alliances principer för beteendebaserad annonsering (eller ”intressebaserad annonsering”) och respekterar DAA:s konsumentvalsverktyg som du kan använda för att välja bort intressebaserad annonsering på https://optout.aboutads.info/.
5.4 Förfrågningar från auktoriserade ombud.
Om du vill lämna in en begäran som gäller åtkomst till, ändring eller radering av dina uppgifter, eller någon annans uppgifter om du är denna persons auktoriserade ombud, kan du också kontakta oss enligt beskrivningen i integritetspolicyavsnittet Kontakta X nedan. Vi kan kräva att du lämnar ytterligare information för verifieringsändamål.
6. Dina och våra rättigheter
Vi erbjuder X till folk i hela världen och tillhandahåller många identiska integritetsverktyg och kontroller till alla våra användare, oavsett var de bor. Men det du kommer i kontakt med kan skilja sig en aning mot det användare i andra länder gör för att säkerställa att X respekterar lokala krav.
6.1 Vi har specifika rättsliga grunder för att använda din information.
X har noga övervägt de juridiska skälen för att det är tillåtet att samla in, använda, dela och på annat sätt behandla dina uppgifter. Om du vill gå på djupet i detta och förstå nyanserna mer rekommenderar vi att du läser denna ytterligare information om databehandling. Och nej, vi säljer inte dina personuppgifter.
6.2 Vi flyttar dina uppgifter för att få X att fungera för dig.
Du använder X för att delta i globala samtal smidigt med människor i länder över hela världen, och därför måste X flytta information över gränser och till olika länder runtom i världen för att stödja den säkra och pålitliga tjänst du förlitar dig på. Om du exempelvis bor i Europa och pratar med någon i USA, måste information skickas mellan dessa länder för att det ska vara möjligt – det är vad du förväntar dig av oss.
Vi nyttjar även datacenter och molnleverantörer och anlitar våra anknutna organisationer och externa partner och tjänsteleverantörer i många delar av världen. Det hjälper oss att tillhandahålla våra tjänster. Innan vi flyttar data mellan länder undersöker vi riskerna som uppgifterna kan utsättas för och förlitar oss på standardavtalsklausuler, i aktuella fall, för att säkerställa att dina datarättigheter är skyddade. Vill du ha ett exemplar av standardavtalsklausulerna kan du kontakta oss. Om uppgifter kommer att delas med en extern part kräver vi att denna part upprätthåller samma skydd av dina uppgifter som vi erbjuder direkt.
X deltar i dataskyddsramverket mellan EU och USA (DPF), Schweiz och USA samt Förenade kungarikets utökningar till dataskyddsramverket mellan EU och USA. X följer DPF-principerna för bearbetning av personuppgifter som erhålls från Europeiska unionen, Schweiz och Förenade kungariket och lutar sig mot DPF mellan EU och USA, DPF mellan Schweiz och USA respektive Förenade kungarikets utökningar till dataskyddsramverket mellan EU och USA. Om du har en fråga eller ett klagomål som rör vårt deltagande i DPF kan du kontakta oss. Genom att vi deltar i DPF kommer vi, om du har en tvist med oss som rör huruvida vi följer DPF-principerna eller inte, försöka slita denna tvist genom vår interna process för att hantera klagomål, alternativt genom ett oberoende organ för att lösa tvister i USA, JAMS, och, under vissa betingelser, genom DPF:s tvistlösningsprocess genom att följa procedurerna och underställt villkoren som beskrivs i Bilaga 1 till DPF-principerna. DPF-deltagare är underställda US Federal Trade Commissions och andra auktoriserade myndigheters undersökningar och rättskipning. Under vissa omständigheter kan deltagarna ha ansvar för överföringen av personuppgifter från EU, Schweiz och Förenade kungariket till tredje man utanför EU, Schweiz och Förenade kungariket. Läs mer om DPF mellan EU och USA, DPF mellan Schweiz och USA samt Förenade kungarikets utökning till DPF mellan EU och USA här.
7. X:s målgrupp
Våra tjänster är inte avsedda för barn, och du får inte använda dem om du är under 13 år. Du måste också vara gammal nog för att samtycka till behandlingen av dina personuppgifter i ditt land (i vissa länder kan vi tillåta din förälder eller målsman att göra det för din räkning).
8. Ändringar av denna integritetspolicy
Den senaste versionen av denna integritetspolicy styr vår behandling av dina personuppgifter, och vi kan komma att revidera den från tid till annan efter behov.
Om vi reviderar denna integritetspolicy och gör ändringar som vi anser vara väsentliga, kommer vi att meddela dig och ge dig chansen att granska den reviderade integritetspolicyn innan du använder X igen.
9. Allmänt
X:s integritetspolicy är skriven på engelska men görs tillgänglig på flera språk genom översättning. X försöker se till att översättningarna är så identiska som möjligt med den engelska originalversionen. Men förekommer det avvikelser eller inkonsekvenser är det den engelska versionen av X:s integritetspolicy som gäller. Du accepterar att engelska är referensspråket för tolkningen och konstruktionen av villkoren i X:s integritetspolicy.
10. Kontakta X
Vi vill höra av dig om du har funderingar eller frågor kring denna integritetspolicy. Du kan kontakta oss via sidan Frågor om integritetspolicyn eller genom att skriva till oss på den lämpliga adressen nedan. Information om vår hantering av CCPA-förfrågningar (California Consumer Privacy Act ) finns här.
Om du bor i USA eller något annat land utanför EU, EFTA-länderna eller Förenade kungariket är den personuppgiftsansvariga för dina personuppgifter X Corp. på adressen
X Corp.
Attn: Privacy Policy Inquiry
1355 Market Street, Suite 900
San Francisco, CA 94103, USA
Om du bor i Europeiska unionen, EFTA-länderna eller Förenade kungariket är den personuppgiftsansvariga Twitter International Unlimited Company på adressen
Twitter International Unlimited Company
Attn: Data Protection Officer
One Cumberland Place, Fenian Street
Dublin 2, D02 AX07, IRELAND
Du kan kontakta X:s dataskyddsombud konfidentiellt via vårt frågeformulär om dataskydd. Om du vill ta upp något som rör vår praxis för databehandling har du rätt att göra det hos den lokala tillsynsmyndigheten eller Twitter International Unlimited Companys huvudsakliga tillsynsmyndighet, Irish Data Protection Commission. Använd kontaktuppgifterna som anges på deras webbplats.